<section class="section-padding-page pt-0" id="generalInformation"> <div class="container"> <div class="row mt-4"> <div class="col-md-12 section-title-page"> <span>{{ 'app.quality_policy.title'|trans({}, 'core') }}</span> </div> </div> <div class="col-md-12 quality_desc"> {% if app.request.locale == 'ua' %} <p>Підприємства VIDI (далі – Компанія) постійно підвищують рівень задоволеності замовників через застосування системи управління, що охоплює всі процеси, із розумінням ставиться до потреб та очікувань зацікавлених сторін, дотримується в роботі вимог законодавства України.</p> <p>Для стійкого підвищення рівня конкурентоздатності на ринку Компанія здійснює свою діяльність, ґрунтуючись на ризик-орієнтовному підході, визначенні зовнішніх та внутрішніх факторів, які можуть впливати на досягнення встановлених цілей.</p> <p>Компанія реалізує для споживачів спектр послуг з:</p> <ol class="quality-policy-list"> <li>продажів легкових і комерційних нових та автомобілів з пробігом;</li> <li>продажів запасних частин, аксесуарів, технічних рідин;</li> <li>надання послуг з післяпродажного обслуговування і ремонту автомобілів, переобладнання автомобілів;</li> <li>виробництва автомобілів спеціального та спеціалізованого призначення (для певних брендів);</li> <li>надання автомобілів у тимчасове користування в якості послуг мобільності для клієнтів (прокат/позичка/оренда, для певних брендів);</li> <li>надання небанківських фінансових послуг зі страхування, в тому числі страхування наземних транспортних засобів за договорами КАСКО;</li> <li>продажів продуктів фінансового та оперативного лізингу.</li> </ol> <p>Реалізуючи політику у сфері якості керівництво Компанії, відповідно до інтересів замовників, персоналу, партнерів та суспільства і держави в цілому, бере на себе зобов'язання керуватися наступними принципами:</p> <ol class="quality-policy-list"> <li>створення умов для самореалізації персоналу, підвищення його компетентності;</li> <li>впровадження інновацій для підвищення ефективності праці та прибутковості, конкурентоздатності Компанії;</li> <li>постійне покращення системи управління, побудова ефективної системи розвитку бізнесу, спрямованої на досягнення лідерських позицій на ринку;</li> <li>надання клієнтам сучасних послуг виключно найвищої якості;</li> <li>своєчасне прийняття рішень та підвищення контролю над ситуаціями через управління ризиками за процесами;</li> <li>забезпечення необхідними ресурсами для якісної організації діяльності;</li> <li>дотримання ринкових умов оплати праці та фокус на залученості персоналу в створення комфортних умов праці;</li> <li>підвищення рівня залученості персоналу у розвиток Компанії та якісного клієнтського сервісу, в удосконалення операційних процесів, системи управління та забезпечення стабільності бізнесу;</li> <li>відслідковування автомобільних трендів та тенденцій розвитку.</li> </ol> <p class="mb-5">Відповідальний за реалізацію політики генеральний директор VIDI, забезпечують реалізацію всі працівники Компанії.</p> {% else %} <p>Предприятия VIDI (далее – Компания) постоянно повышают уровень удовлетворенности заказчиков посредствам применения системы управления, охватывающей все процессы, с пониманием относится к потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон, соблюдает в работе все требования законодательства Украины.</p> <p>Для устойчивого повышения уровня конкурентоспособности на рынке Компания осуществляет свою деятельность, основываясь на риск-ориентированном подходе, определении внешних и внутренних факторов, которые могут влиять на достижение установленных целей.</p> <p>Компания реализует для потребителей спектр услуг по:</p> <ol class="quality-policy-list"> <li>продаже легковых и коммерческих новых авто и автомобилей с пробегом;</li> <li>продаже запасных частей, аксессуаров, технических жидкостей;</li> <li>предоставлению услуг по послепродажному обслуживанию и ремонту, переоборудованию автомобилей;</li> <li>производству авто специального и специализированного назначения (для определенных брендов);</li> <li>предоставлению автомобилей во временное пользование в качестве услуг мобильности для клиентов (прокат/ссуда/аренда – для определенных брендов);</li> <li>предоставлению небанковских финансовых услуг по страхованию, в том числе страхование наземных транспортных средств по договорам КАСКО;</li> <li>продаже продуктов денежного и оперативного лизинга.</li> </ol> <p>Реализуя политику в сфере качества руководство Компании, в соответствии с интересами заказчиков, персонала, партнеров, общества и государства в целом, обязуется руководствоваться следующими принципами:</p> <ol class="quality-policy-list"> <li>создание условий для самореализации персонала, повышение его компетентности;</li> <li>внедрение инноваций по повышению эффективности труда и прибыльности, конкурентоспособности Компании;</li> <li>постоянное улучшение системы управления; построение эффективной системы развития бизнеса, направленной на достижение лидерских позиций на рынке;</li> <li>предоставление клиентам современных услуг исключительно высокого качества;</li> <li>своевременное принятие решений и контроль ситуаций через управление рисками по процессам;</li> <li>обеспечение необходимыми ресурсами для качественной организации деятельности;</li> <li>соблюдение рыночных условий оплаты труда и фокус на вовлеченность персонала в создание комфортных условий труда;</li> <li>повышение уровня вовлеченности персонала в развитие Компании и качественного клиентского сервиса, усовершенствование операционных процессов, системы управления и обеспечения стабильности бизнеса;</li> <li>отслеживание автомобильных трендов и тенденций развития.</li> </ol> <p class="mb-5">Ответственный за реализацию политики генеральный директор VIDI, обеспечивают реализацию все работники Компании.</p> {% endif %} </div> <div class="col-md-12"> <div class="quality_carousel" id="image-gallery"> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/039a0a5b7fa4281023fedf4554bf8a6ce1571b61.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/039a0a5b7fa4281023fedf4554bf8a6ce1571b61.jpg') }}" alt=""> </div> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/793d682f74841ba0d39879c6aebb059023dea703.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/793d682f74841ba0d39879c6aebb059023dea703.jpg') }}" alt=""> </div> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/af443af0b3cc9f1510b37d7afb4d6f1fbab24b00.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/af443af0b3cc9f1510b37d7afb4d6f1fbab24b00.jpg') }}" alt=""> </div> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/e357fb92129866468e5a1c30eda80f7e106b2d54.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/e357fb92129866468e5a1c30eda80f7e106b2d54.jpg') }}" alt=""> </div> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/5c93bdd933461dc59346d04679ba4042a14196c1.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/5c93bdd933461dc59346d04679ba4042a14196c1.jpg') }}" alt=""> </div> <div data-src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/c0fbd3ee21d47a930a3d993c4b56f2be3540b45d.jpg') }}"> <img class="w-100" src="{{ asset(UPLOADS_BASE_PATH ~ '0029/38/c0fbd3ee21d47a930a3d993c4b56f2be3540b45d.jpg') }}" alt=""> </div> </div> </div> </div></section>